Politique de confidentialité

Nicolas Lefranc accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité décrit comment je collecte, utilise et protège vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Je collecte les données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, email, téléphone (lors d'une prise de rendez-vous ou d'une demande de contact)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via des outils d'analyse)

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et de prise de rendez-vous
• Réponse à vos questions et demandes d'information
• Amélioration de l'expérience utilisateur du site
• Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité)

Les traitements de données sont fondés sur :

• Votre consentement : lorsque vous me contactez ou prenez rendez-vous
• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de mes prestations
• Mon intérêt légitime : pour l'amélioration du site et la sécurité
• Une obligation légale : conservation des données comptables

Vos données peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, uniquement dans le cadre de leur mission :

• Vercel Inc. : hébergement du site (États-Unis)
• Cal.com : gestion des prises de rendez-vous

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Certains de nos prestataires techniques sont situés hors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, vos données peuvent être transférées hors de l'UE.

Encadrement des transferts :

• Clauses contractuelles types (CCT) : Les transferts de données vers des prestataires non européens sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914 du 4 juin 2021), garantissant un niveau de protection adéquat de vos données conformément au RGPD.
• Vercel Inc. : Les données d'hébergement sont transférées vers les États-Unis dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par l'UE.
• Autres prestataires non européens : Tous les prestataires techniques situés hors de l'UE (y compris Cal.com si applicable) sont encadrés par les mêmes clauses contractuelles types pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données.
• Mesures de sécurité supplémentaires : Des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires sont mises en place pour garantir la protection de vos données (chiffrement, accès restreint, audits réguliers).

• Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : conservées 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement

Délai et modalités de réponse aux droits RGPD :

• Délai de réponse : Je m'engage à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de votre demande (conformément à l'article 12-3 du RGPD).
• Prorogation possible : En cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes, ce délai peut être prorogé de deux mois maximum. Je vous en informerai dans le mois suivant la réception de votre demande, en indiquant les motifs de cette prorogation.
• Modalités d'exercice : Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter par email à contact@nlefranc.com, en précisant l'objet de votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité pour vérification de votre identité.
• Gratuité : L'exercice de vos droits est gratuit, sauf en cas de demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives (dans ce cas, des frais administratifs peuvent être demandés).
• Recours : En l'absence de réponse ou de réponse satisfaisante, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé.

Si des cookies analytiques sont utilisés à l'avenir, vous en serez informé et pourrez les refuser.